Warum die Struktur der Website-Inhalte mindestens genauso wichtig ist wie die technische Architektur. Und was ist lowfidelity Prototyping?
Eine gute Website ist sicher, stabil, schaut modern aus, ist barrierefrei, am Handy nutzbar, zukunftssicher usw. Stimmt, aber eine gute Website wird auch von vielen Menschen (User:innen) genutzt, weil sie ein Problem löst.
Wir starten ein Webprojekt immer mit qualifiziertem Anforderungsmanagement. Das bedeutet wir sprechen mit unserer Auftraggeber:in darüber, was das tatsächliche Ziel der neuen Website ist. Zur Zieldefinition gehört auch zu verstehen was die User:innen der neuen Website in Zukunft "erleben" sollen. Dieses Nutzer:innenerlebnis ist eng mit dem Inhalt (Content) der Website verbunden.
Content Modellierung vs. Content Creation
Wenn wir über "Content" sprechen, sprechen wir über Texte, Fotos, Videos, Audiofiles, Grafiken. In den meisten Fällen starten wir mit einer bestehenden Website. Dort ist gibt es bereits Content, der für die neue Website zumindest teilweise weiterverwendet werden soll. An diesem Punkt setzt unsere Beratung an.
Wir stellen Fragen wie diese:
- Welchen Content haben wir (Inventur) welchen brauchen wir noch?
- Welche Fragen stellen die User:innen und welche Antworten liefern wir mit dem aktuellen Content?
- Welche Business-Ziele sollen abgebildet werden?
- Stimmt die Tonalität der Texte mit unserer Kommunikationsstrategie überein?
- uvm.
Durch diese Bestandsaufnahme des Contents gewinnen wir einen Überblick und können Vorschläge machen wie man den Content typisieren und strukturieren kann. Unser Ziel dabei: Zeit- und Ressourcenersparnis für unsere Auftraggeber:in. ("COPE" Prinzip: Create Once - Publish Everywhere)
An dieser Stelle im Projekt wird der bestehende Content nicht nur analysiert und zusammengestellt (modelliert), sondern auch über ergänzende Content-Produktion ("Content Creation") nachgedacht. Das können beispielsweise neue Texte, eine Foto- oder Videoproduktion sein.
Am Ende dieses Prozessschrittes, haben wir eine Sitemap, die alle Inhalte der neuen Website abbildet und priorisiert. Daraus ergibt sich oftmals auch eine Struktur für die Navigation. Unsere Technologie basiert fast ausschließlich auf Open Source Systemen (vorwiegend Drupal), weil sie unabhängig, stabil und skalierbar sind. Die Methode der Content Modellierung funktioniert aber in Kombination mit jedem CMS.
Content-Modellierung ist einer von 10 Schritten in unserem Prozess zu einer zukunftssicheren Website.
Warum ist die Datenstruktur wichtig?
Eine saubere Datenstruktur ermöglich auch in Zukunft einen automatisierten Umgang mit den Inhalten. Aktuell arbeiten wir gerade an einem Projekt, das eine automatisierte Datenmigration von mehr als 4000 Datensätzen vorsieht. Die Harmonisierung der Daten und Entwicklung der automatisierten Migration braucht im aktuellen Projekt mehr als ein Drittel des Budgets, weil die Inhalte nie richtig strukturiert wurden. Am Ende des Tages ist ein sauberer Datenstand also auch ein wirtschaftliches Thema.
low-fidelity Prototyping
Prototyping ist eine einfache und kostengünstige Art zu skizzieren, wie Content tatsächlich auf der Website strukturiert wird. Meist erstellt unser Designteam sehr einfache (low-fidelity) Prototypen. Die haben im Vergleich zu aufwändigen (high-fidelity) Designs einen großen Effekt. Mit den lowfidelity Prototypen stimmen wir mit unserer Auftraggeber:in schnell und flexibel das User:innen-Erlebnis ab, können sehr leicht Anpassungen vornehmen und klären ob wir den Content gut für Startseite, Navigation und Übersichtsseiten strukturiert haben.
